Servicedisponent (m/w/d)
Aufgaben
  • Serviceleistungen unter betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten disponieren und steuern
  • Routen- und Fahrzeitoptimierung von Servicetechnikern
  • Auftragsabwicklung, Terminvereinbarung mit Kunden, Dokumentation
  • Prüfen von Auftragsanforderungen sowie anschließende Auftragsannahme, Leistungsrückmeldung und Auftragsabschluss
  • Wartungspläne terminieren und Beseitigung dringender Störungen koordinieren 
Profil
  • Berufsausbildung im kaufmännischen oder gewerblich- technischen Bereich oder vergleichbare berufliche Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung
  • Kenntnisse in MS- Office Anwendungen
  • Hohe Kundenorientierung, Einsatzbereitschaft und Servicementalität sowie Teamfähigkeit
  • Technisches Grundverständnis
  • Organisatorisches Geschick sowie eine selbstständige Arbeitsweise

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